تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • تحقیق مردان و زنان زميني

    پایان نامه پیرامون مردان و زنان زميني,پروژه مردان و زنان زميني,تحقیق در مورد مردان و زنان زميني,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی مردان و زنان زميني,تحقیق مردان و زنان زميني,دانلود تحقیق مردان و زنان زميني,مقاله مردان و زنان زميني دانلود تحقیق مردان و…

  • تحقیق مطالعه تطبیقی عدم مسئولیت کیفری بیماران روانی در هشت کشور اروپایی

    تحقیق مطالعه تطبیقی عدم مسئولیت کیفری بیماران روانی در هشت کشور اروپایی مطالعه تطبیقی عدم مسئولیت کیفری بیماران روانی رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع مطالعه تطبیقی عدم مسئولیت کیفری بیماران روانی در هشت کشور اروپایی،در قالب word…

  • پاورپوینت روش تدریس پیشرفته

    پاورپوینت روش تدریس پیشرفته,پایان نامه روش تدریس پیشرفته,تحقیق روش تدریس پیشرفته,روش تدریس پیشرفته,روش تدریس پیشرفته حسن شعبانی,روش تدریس پیشرفته شعبانی,روش تدریس پیشرفته هاشم فردانش,مقاله روش تدریس پیشرفته دانلود پاورپوینت روش تدریس پیشرفته دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع روش تدریس پیشرفته،در…

  • گزارش کارآموزی مراحل حسابداری پیمانکاری

    دانلود کارآموزی حسابداری,دانلود کارآموزی حسابداری شهرداری,دانلود گزارش کارآموزی حسابداری,کارآموزی حسابداری,کارآموزی حسابداری در تهران,کارآموزی حسابداری رایگان,کارآموزی حسابداری شهرداری,گزارش کارآموزی حسابداری دانلود گزارش کارآموزی مراحل حسابداری پیمانکاری دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی مراحل حسابداری پیمانکاری،در قالب word و در 112 صفحه، قابل…

  • تحقیق بررسي رابطه تيپ شخصيت (درون گرا، برون گرا) با ارتباط پنهاني با جنس مقابل

    برونگرایی,تیپ شخصیت,جوانان,درونگرایی,رابطه تحقیق بررسي رابطه تيپ شخصيت (درون گرا، برون گرا) با ارتباط پنهاني با جنس مقابل رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع بررسي رابطه تيپ شخصيت (درون گرا، برون گرا) با ارتباط پنهاني با جنس مقابل،در قالب word…

  • تحقیق بررسی شهرستان تربیت جام از نظر جغرافیا به همراه نقشه و تصاویر

    پایان نامه,پروژه در مورد شهرستان تربیت جام,پروژه شهرستان تربیت جام,تحقیق در مورد شهرستان تربیت جام,دانلود تحقیق شهرستان تربیت جام,دانلود رایگان تحقیق شهرستان تربیت جام,شهرستان تربیت جام,مقاله در مورد شهرستان تربیت جام,مقاله شهرستان تربیت جام تحقیق بررسی شهرستان تربیت جام از…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان تایباد

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان تایباد,شیپ فایل کاربری اراضی,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان تایباد,کاربری ا,لایه GIS کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان تایباد,نقشه کاربری اراضی,نقشه کاربری اراضی شهرستان تایباد دانلود نقشه کاربری اراضی…

  • پاورپوینت تصميم‌گيري در مديريت و فرآيند تحليل سلسله مراتبي (AHP)

    پاورپوینت تصميم‌گيري در مديريت و فرآيند تحليل سلسله مراتبي (AHP) پاورپوینت تصميم‌گيري در مديريت و فرايند تحليل سلسله مراتبي(AHP ) رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت تصميم‌گيري در مديريت و فرآيند تحليل سلسله مراتبي (AHP)تعداد اسلاید: 44 اسلایدقالب بندی:…

  • تحقیق حضرت على (ع) از زبان پيامبر

    تحقیق حضرت على (ع) از زبان پيامبر حضرت على از زبان پيامبر رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق حضرت على (ع) از زبان پيامبر قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 17بخشی از متن تحقیق:امام على عليه السلام:اگر با…

  • مطالعات امكان سنجي مقدماتي طرح توليد سولفات پتاسيم جامد

    امكانسنجي طرح توليد سولفات پتاسيم جامد,دانلود امكانسنجي توليد سولفات پتاسيم جامد,دانلود طرح توجیهی توليد سولفات پتاسيم جامد,سولفات پتاسيم جامد,طرح توجیهی توليد سولفات پتاسيم,طرح توجیهی توليد سولفات پتاسيم جامد دانلود مطالعات امكان سنجي مقدماتي طرح توليد سولفات پتاسيم جامد دانلود فایل…

  • پاورپوینت سیگنال ها و سیستم ها

    پاورپوینت سیگنال ها و سیستم ها,تبدیل فوریه,تبدیل فوریه سیگنال‌های پریودیک,خصوصیات تبدیل فوریه,مثال‌هایی از تبدیل فوریه پاورپوینت سیگنال ها و سیستم ها رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت سیگنال ها و سیستم هاقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید:18فهرست مطالب:تبدیل فوریهمثال‌هایی از تبدیل…

  • پاورپوینت ارزیابی سریع کارخانه

    پاورپوینت ارزیابی سریع کارخانه ارزیابی سریع کارخانه رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع ارزیابی سریع کارخانه، در قالب ppt و در 41 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:ارزیابی به چه معناست؟چرا ارزیابی سریع مهم است؟گسترش روش های ارزیابی سریعارزیابی سریع …

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان جوانرود

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان جوانرود,شیپ فایل کاربری اراضی جوانرود,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان جوانرود,لایه جی آی اس کاربری اراضی جوانر,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان جوانرود,نقشه کاربری اراضی جوانرود,نقشه کاربری اراضی شهرستان جوانرود دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان…

  • تحقیق سنجش خلاقيت دانشجويان كارشناسي سه رشته علوم تربيتي مشاوره، راهنمايی و روان‌شناسي

    پایان نامه پیرامون سنجش خلاقيت دانشجويان,پایان نامه خلاقی,تحقیق پیرامون رشته علوم تربيتي,تحقیق سنجش خلاقيت دانشجويان,تحقیق سنجش خلاقیت,دانلود پایان نامه رشته روانشناسی,دانلود تحقیق سنجش خلاقیت,دانلود تحقیق سنجش خلاقیت دانشجویان,سنجش خلاقيت دانلود تحقیق سنجش خلاقيت دانشجويان كارشناسي سه رشته علوم تربيتي مشاوره،…

  • تحقیق ورزش در زندگي افراد ديابتي

    بررسی ورزش در زندگي افراد ديابتي,پروژه ورزش در زندگي افراد ديابتي,تحقیق در مورد ورزش در زندگي افراد ديابتي,تحقیق ورزش در زندگي افراد ديابتي,دانلود تحقیق تربیت بدنی در مورد ورزش در جوانان و نوجوانان,دانلود تحقیق ورزش در زندگي افراد ديابتي تحقیق…

  • تحقیق سود و زیان شرکت ها

    تحقیق سود و زیان شرکت ها سود و زیان شرکت ها رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق سود و زیان شرکت ها قالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 87 بخشی از متن تحقیق:سود و زیان شرکت ها معمولا…

  • پاورپوینت ثبت احوال

    پاورپوینت ثبت احوال ثبت احوال رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت ثبت احوال، در قالب ppt  و در 47 اسلاید قابل ویرایش.توضیحات:مقدمهاداره ثبت احوال که یکی از ادارات کشور محسوب می شود خدمات فراوانی به مردم ارائه می دهد که می…

  • تحقیق آثار مهر و محبت به ديگران (از نگاه احاديث و روايات)

    پایان نامه پیرامون مهر و محبت,پروژه مهر و محبت,تحقیق در مورد مهر و محبت,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی مهر و محبت,تحقیق مهر و محبت,دانلود تحقیق مهر و محبت,مقاله مهر و محبت تحقیق آثار مهر و محبت به ديگران (از نگاه احاديث و…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب اقتصاد خرد تالیف دکتر جمشید پژویان

    پاورپوینت خلاصه کتاب اقتصاد خرد تالیف دکتر جمشید پژویان کتاب اقتصاد خرد تالیف دکتر جمشید پژویان رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب اقتصاد خرد تالیف دکتر جمشید پژویان،در قالب ppt و در 252 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن…

  • پژوهش آسیب پذیری مناطق شهری و ارائه الگوی بهینه جهت کاهش خسارت در برابر زلزله

    پژوهش آسیب پذیری مناطق شهری و ارائه الگوی بهینه جهت کاهش خسارت در برابر زلزله رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پژوهش با موضوع آسیب پذیری مناطق شهری و ارائه الگوی بهینه جهت کاهش خسارت در برابر زلزله،در قالب doc و…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان سرباز (واقع در استان سیستان و بلوچستان)

    استان سیستان و بلوچستان,شیپ فایل محدوده سیاسی,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان سرباز,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ها,شیپ فایل مرز شهرستان ها,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ها,نقشه مرز شهرستان ها,نقشه ی محدوده سیاسی دانلود شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان سرباز (واقع در…

  • پاورپوینت اصول جلب حاميان ورزشي

    پاورپوینت اصول جلب حاميان ورزشي دانلود پاورپوینت اصول جلب حاميان ورزشي رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع اصول جلب حاميان ورزشي، در قالب ppt و در 27 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهعوامل رشد وتوسعه صنعت ورزش صنعت ورزش بازاريابي،…

  • جزوه درسی ریخته گری به صورت پاورپوینت

    پاورپوینت,جزوه,جزوه درسی ریخته گری به صورت پاورپوینت,درسی,ریخته گری,صورت دانلود جزوه درسی ریخته گری به صورت پاورپوینت دانلود فایل فهرست مقدمه ای بر ریخته گری انواع کوره ها کوره کوپلا کوره روریر کوره گردان کوره بوته ای کوره الکتریکی کوره القایی…

  • تحقیق ژوزف استالین

    تحقیق ژوزف استالین ژوزف استالین رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق ژوزف استالین، در قالب word قابل ویرایش و در 28 صفحه.توضیحات:ژوزف استالین (به روسی: Иосиф Сталин) (زاده ۱۸ دسامبر ۱۸۷۸-درگذشته ۵ مارس ۱۹۵۳) رهبر و سیاستمدار کمونیست شوروی بود که…

  • تحقیق اصول اساسي دموكراسي و نظام انتخاباتي ايران

    اصول دموکراسی,انتخابات,دموکراسی تحقیق اصول اساسي دموكراسي و نظام انتخاباتي ايران رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع اصول اساسي دموكراسي و نظام انتخاباتي ايران ،در قالب word و در 65 صفحه، قابل ویرایش، شامل:انتخابات دموكراتيكاصول ارزشي و ماهويانواع آزاديهاي سياسيو...…

  • گزارش کارآموزی دفتر ساختمانی

    پروژه کارورزی دفتر ساختمانی,پروژه کارورزی ساختمان,پروژه کارورزی عمران,خرید گزارش کارآموزی دفتر ساختمانی,دانلود گزارش کارآموزی دفتر ساختمانی,کارآموزی رشته عمران,گزارش کارآموزی دفتر ساختمانی,گزارش کارورزی دفتر ساختمانی,گزارش کارورزی عمران دانلود گزارش کارآموزی دفتر ساختمانی دانلود فایل در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده…

  • آزمون هوشی آر.بی.کتل مقیاس 3 فرم A ، B

    آزمون هوشی آر.بی.کتل مقیاس 3 فرم A ، B رفتن به سايت اصلي دانلود پرسشنامه با موضوع آزمون هوشی آر.بی.کتل مقیاس 3 فرم A ، B ، در قالب pdf  و در 24 صفحه، شامل :فهرست مطالب : روش اجرادستورالعملقابل توجه ازمایندگانشیوه نمره گذاریاستخراج…

  • پاورپوینت بررسی چالش های حکمرانی در توسعه ورزش همگانی

    پاورپوینت بررسی چالش های حکمرانی در توسعه ورزش همگانی چالش های حکمرانی در توسعه ورزش همگانی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی چالش های حکمرانی در توسعه ورزش همگانی، در قالب pptx و در 16 اسلاید، قابل…

  • گزارش کارآموزی قواي محركه موتورسيكلت

    دانلود گزارش کارآموزی مکانیک,دانلود گزارش کارآموزی موتور سیکلت,گزارش کارآموزی ساخت موتور سیکلت,گزارش کارآموزی مکانیک,گزارش کارآموزی مکانیک رایگان,گزارش کارآموزی موتور سیکلت,گزارش کارآموزی موتور سیکلت رایگان,گزارش کارآموزی موتورسیکلت دانلود گزارش کارآموزی قواي محركه موتورسيكلت دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی قواي محركه موتورسيكلت،در…

  • تحقیق هنر دوره قاجار و تأثیرات آن در تزئینات بنا

    تحقیق در مورد هنر دوره قاجار,تحقیق درباره هنر دو,تحقیق هنر دوره قاجار,تزئینات بنای دوره قاجار,دانلود مقاله هنر دوره قاجار,مقاله در مورد هنر دوره قاجار,مقاله هنر دوره قاجار,نقاش دوره قاجار,نقاشی دوره قاجار,هنر دوره قاجار دانلود تحقیق هنر دوره قاجار و تأثیرات…

  • پاورپوینت سوختگی

    پاورپوینت سوختگی ورم سوختگی رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع سوختگی،در قالب ppt و در 21 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:پاتوفیزیولوژی سوختگی:در درجه حرارت 44-40 درجه سانتیگراد آنزیمها موجب تغییراتی در پروتئینها می شوند که عملکرد سلولی…

  • تحقیق تحليل و طراحي سازه ها به كمك نرم افزار ETABS

    تحقیق تحليل و طراحي سازه ها به كمك نرم افزار ETABS تحقیق تحليل و طراحي سازه ها به كمك نرم افزار ETABS رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  تحليل و طراحي سازه ها به كمك نرم افزار ETABS،در قالب…

  • تحقیق تاريخچه سينما

    پایان نامه تاريخچه سينما,پروژه تاريخچه سينما,پروژه در مورد تاريخچه سينما,تاريخچه سينما,تحقیق آماده در مو,تحقیق در مورد تاريخچه سينما,دانلود تحقیق تاريخچه سينما,دانلود رایگان تحقیق تاريخچه سينما,مقاله تاريخچه سينما,مقاله در مورد تاريخچه سينما تحقیق تاريخچه سينما رفتن به سایت اصلی بخشی از…

  • تحقیق بررسی تعارض سازماني تعريف، مباني، انواع و مديريت تعارض

    ‌استراتژي ايجاد تعارض تعارض سازماني تعريف,انواع و مديريت تعارض,پاورپوینت تعارض سازماني,تحقیق تعارض سازماني,تحقیق در موردتعارض سازماني,تعارضات سازماني,دانلو,دانلود تحقیق تعارض سازماني,دانلود تحقیق در مورد تعارض سازماني,مباني,مديريت تعارض تحقیق بررسی تعارض سازماني تعريف، مباني، انواع و مديريت تعارض رفتن به سایت اصلی…

  • شیپ فایل روستاهای استان اصفهان

    دانلود نقشه روستاهای استان اصفهان,شیپ فایل روستاهای استان اصفهان,شیپ فایل مناطق روستایی استان اصفهان,لایه جی آی اس مناطق روستایی استان اصفهان,لایه جی آی اسی روستاهای استان اصفهان,نقشه روستاهای ایران,نقشه نقاط روستایی استان اصفهان,نقشه ی روستاه دانلود شیپ فایل روستاهای استان…