تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت رباطها و بررسي نمونه هاي آن

    رباط,سابقه تاريخي رباطها,معماری رباط پاورپوینت رباطها و بررسي نمونه هاي آن رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع  رباطها و بررسي نمونه هاي آن،در قالب ppt و در 34 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:سابقه تاريخي رباطها معماري رباطهاتقسيم بندي رباطهاي ايرانبررسي انواع…

  • پاورپوینت درس 17 مطالعات اجتماعی مقطع چهارم ابتدایی (نواحی آب و هوای ایران)

    پاورپوینت درس 17 مطالعات اجتماعی مقطع چهارم ابتدایی (نواحی آب و هوای ایران) رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت درس 17 مطالعات اجتماعی مقطع چهارم ابتدایی (نواحی آب و هوای ایران)،در قالب ppt و در 14 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از…

  • پاورپوینت تقویت کننده‌ های نوری

    پاورپوینت تقویت کننده‌ های نوری پاورپوینت تقویت کننده‌های نوری رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تقویت کننده‌ های نوری،در قالب ppt و در 26 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهتاریخچه تقویت کننده های نوریانواع تقویت کننده های نوریتقویت کننده‌های EDFAویژگی‌های…

  • تحقیق بررسی کامل و جامع پرچم ملل مختلف

    تحقیق بررسی کامل و جامع پرچم ملل مختلف رفتن به سايت اصلي دانلودتحقیق با موضوع پرچم ملل مختلف،در قالب word و در 166 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق: پرچم‌ها همانطور كه براي معرفي كشور و يا سازماني بكار مي‌روند،…

  • پاورپوینت مراحل هشت گانه نظریه رشد روانی اجتماعی اریکسون

    پاورپوینت مراحل هشت گانه نظریه رشد روانی اجتماعی اریکسون رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع مراحل هشت گانه نظریه رشد روانی اجتماعی اریکسون، در قالب ppt و در 15 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:خصوصیات نظریه اریکسونمراحل رشد روانی- اجتماعیمرحله…

  • تحقیق رشد اسلام در بين سياهپوستان آمريكا

    تحقیق رشد اسلام در بين سياهپوستان آمريكا رشد اسلام در بين سياهپوستان آمريكا رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق رشد اسلام در بين سياهپوستان آمريكا، در قالب word قابل ویرایش و در 36 صفحه.توضیحات:برخي از قراين تاريخي حاكي از آن است…

  • تحقیق بررسی رفتار اجتماعي در بين جوانان معتاد و غيرمعتاد

    پایان نامه پیرامون رفتار اجتماعي,پروژه رفتار اجتماعي,تحقیق در مورد رفتار اجتماعي,تحقیق رفتار اجتماعي,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی رفتار اجتماعي,دانلود تحقیق رفتار اجتماعي,مقاله رفتار اجتماعي تحقیق بررسی رفتار اجتماعي در بين جوانان معتاد و غيرمعتاد رفتن به سایت اصلی فهرست مطالب:چكيده           …

  • تحقیق ايجاد انگيزه در كاركنان

    استرس,ایجاد انگیزه,پاداش,کارکنان تحقیق ايجاد انگيزه در كاركنان رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق باموضوع ايجاد انگيزه در كاركنان ،در قالب word و در 35 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمه انگيزش و علمكرد بهتر تعهد نه اطاعت طرز بيان، ايجاد ارتباط تصويري جلساتي كه انگيزه ايجاد مي…

  • تحقیق جایگاه و حدود قاعده درء

    بررسی قاعده درء,پایان نامه حقوق پیرامون قاعده درء,پروژه قاعده درء,تحقیق حقوق قاعده درء,تحقیق در مورد قاعده درء,تحقیق قاعده درء,دانلود تحقیق حقوق در مورد قاعده درء,دانلود تحقیق قاعده درء,مقاله قاعده درء تحقیق جایگاه و حدود قاعده درء رفتن به سایت اصلی…

  • پایبندی دانشجویان دانشگاه آزاد به دین

    دانشجویان دانشگاه آزاد,رفتار دانشجویان,مفهوم دین دانلود پایبندی دانشجویان دانشگاه آزاد به دین دانلود فایل فهرست مطالب : فصل اول : کلیات طرح مساله ضرورت و اهمیت مساله اهداف تحقیق فرضیات تحقیق سوالات تحقیق   فصل دوم : پیشینه تحقیق بررسی…

  • قالب بادی طراحی شده در سالیدورک و کتیا

    Catia,SOLIDWORKS,پروژه سالیدورک,پروژه کتیا,پروژه نقشه کشی صنعتی,دانلود پروژه سالیدورک,دانلود پروژه کتیا,دانلود پروژه نقشه کشی صنعتی,نقشه های اجرایی قالب بادی,نقشه های اجرایی قالب بادی طراحی شده در سالیدورک دانلود قالب بادی طراحی شده در سالیدورک و کتیا دانلود فایل قالب بادی طراحی…

  • تحقیق اخلاق اسلامي

    تحقیق اخلاق اسلامي اخلاق اسلامي رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق اخلاق اسلاميقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 122بخشی از متن تحقیق:ازدواجمـساءله ازدواج و انتخاب جفت ، يكى از امور لازم در زندگى جانداران ، از جمله گياهان…

  • پاورپوینت دستور زبان فارسی (فعل)

    پاورپوینت دستور زبان فارسی (فعل) دستور زبان فارسی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع دستور زبان فارسی (فعل)،در قالب ppt و در 27 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:تعریف فعلصیغه فعلُبن (ماده) ریشهشناسه فعلاقسام فعل از نظر زمانفعل ماضیماضی مطلقماضی…

  • پاورپوینت کتاب اصول اساسی برنامه نویسی به زبان اسمبلی تالیف Richard C.Detmer ترجمه هاشمی اصل و مشحون

    Detmer,پاورپوینت کتاب اصول اساسی برنامه نویسی به زبان اسمبلی,دانلود کتاب اصول اساسی برنامه نویسی به زبان اسمبلی,کتاب اصول اساسی برنامه نویسی به زبان اسمبلیRichard C دانلود پاورپوینت کتاب اصول اساسی برنامه نویسی به زبان اسمبلی تالیف Richard C.Detmer ترجمه هاشمی…

  • گزارش کارآموزی در اتومکانیک اهواز

    اتومکانیک اهواز,پروژه گزارش کارآموزی در اتومکانیک اهواز,خرید گزارش کارآموزی در اتومکانیک اهواز,دانلود کارآموزی در اتومکانیک اهواز,دانلود گزارش کارآموزی در اتومکانیک اهواز,کارآموزی در اتومکانیک اهواز,کارورزی در اتومکانیک اهواز,گزارش کارآ دانلود گزارش کارآموزی در اتومکانیک اهواز دانلود فایل در زیر به مختصری…

  • پاورپوینت مراقبت های پرستاری در سوختگی های چشم

    پیوند غشای آمنیوتیک,تشخیص های پرستاری,سوختگی های چشم,شدت سوختگی های شیمیایی چشم,طبقه بندی سوختگی ها از نظر شدت,علائم در سوختگی های حرارتی,فرایند پرستاری کاتاراکت پاورپوینت مراقبت های پرستاری در سوختگی های چشم رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع مراقبت…

  • جزوه کامل فیزیک یازدهم تجربی+ نمونه سوالات طبقه بندی شده امتحانات نهایی (237 صفحه)

    پيش نويس کتاب فيزيک يازدهم تجربی,دانلود فيزيک يازدهم تجربی,دانلود کتاب فيزيک پايه يازدهم,دانلود کتاب فيزيک يازدهم تجربی,فيزيک پايه يازدهم تجربی,فيزيک سال يازدهم تجربی,فيزيک يازدهم تجربی,کتاب فيزيک پايه يازدهم تجربی,کتاب فيزيک يازدهم تجربی دانلود جزوه کامل فیزیک یازدهم تجربی+ نمونه سوالات…

  • هفت نقشه اتوکد دانشگاه

    اتوکد دانشگاه,دانلود اتوکد دانشگاه,دانلود نقشه اتوکد دانشگاه,دانلود نمونه نقشه اتوکد دانشگاه,دانلود نمونه نقشه دانشگاه,نقشه اتوکد دانشگاه,نقشه اتوکد دانشگاه تهران,نقشه دانشگاه,نقشه دانشگاه تهران,نمونه نقشه اتوکد دانشگاه,نمونه نقشه دانشگاه دانلود هفت نقشه اتوکد دانشگاه دانلود فایل دانلود هفت نقشه اتوکد دانشگاه،در قالب فایل…

  • پاورپوینت تم 1 درس ریاضی اول ابتدایی

    پاورپوینت تم 1 درس ریاضی اول ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پایه اول دبستان با موضوع تم 1 درس ریاضی،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 14کاربرذ فایل : مناسب برای دبیران، دانش آموزان…

  • نقشه ی منحنی های هم تبخیر استان قم

    دانلود نقشه هم تبخیر استان قم,شیپ فایل خطوط هم تبخیر استان اصفهان,شیپ فایل منحنی های هم تبخیر استان قم,نقشه خطوط هم تبخیر استان قم,نقشه منحنی های هم تبخیر استان قم,نقشه هم تبخیر استان قم دانلود نقشه ی منحنی های هم…

  • نقشه ی بخش های شهرستان خمین

    استان مرکزی,بخش های شهرستان خمین,شیپ فایل بخش های شهرستان خمین,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان خمین,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان خمین,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان خمین…

  • پاورپوینت آشنایی با ساز و کار توسعه پاک (CDM)

    اقدامات جهانی برای مقابله با تغییر اقلیم,پاورپوینت آشنایی با ساز و کار توسعه پاک (CDM),پروتكل كيوتو,پروژه های توسعه پاک,چرخه آماده سازی پروژه توسعه پاک,روش CDM,کنوانسیون تغییرآب و هوا و اهداف آن,مراحل كليدي براي تصويب پروژههاي CDM,مكانيس پاورپوینت آشنایی با ساز…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب تجزيه و تحليل سيستم ها و روش ها دکتر شمس السادات زاهدی

    پاورپوینت خلاصه کتاب تجزيه و تحليل سيستم ها و روش ها دکتر شمس السادات زاهدی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب تجزيه و تحليل سيستم ها و روش ها دکتر شمس السادات زاهدي،در قالب ppt و در 272…

  • گزارش کار آزمایش سنجش حافظه و قدرت یادگیری

    دانلود گزارش کار آزمایش سنجش حافظه,دانلود گزارش کار آزمایش سنجش حافظه و قدرت یادگیری,دانلود گزارش کار آزمایش قدرت یادگیری,گزارش کار آزمایش سنجش حافظه,گزارش کار آزمایش سنجش حافظه و قدرت یادگیری,گزارش کار آزمایش قدرت یادگیری دانلود گزارش کار آزمایش سنجش حافظه…

  • تحقیق مدیریت تولید

    اصول مدیریت تولید,اطلاعات اساسی تولید,برنامه تولید,پایان نامه مد,پروژه مدیریت تولید,تحقیق مدیریت تولید,جزوه مدیریت تولید,ساختار تولید,سفارش و آغاز تولید,فرآیند تولید,مدیریت تولید,مدیریت تولید چیست,مدیریت تولید و عملیات,مقاله مدیریت تولید دانلود تحقیق مدیریت تولید دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع مدیریت تولید،در قالب…

  • نقشه زمین شناسی شهرستان منوجان

    استان کر,شیپ فایل زمین شناسی شهرستان منوجان,شیپ فایل سازندهای زمین شناسی شهرستان میناب,شیپ فایل سازندهای شهرستان منوجان,شیپ فایل لیتولوژی شهرستان منوجان,نقشه زمین شناسی شهرستان منوجان,نقشه سازند های شهرستان منوجان,نقشه لیتولوژی شهرستان منوجان دانلود نقشه زمین شناسی شهرستان منوجان دانلود فایل…

  • پاورپوینت سلامت

    اخبار سلامت,بهداشت و سلامت,بهداشت و سلامت چیست,تازه های پزشکی و سلامت,تعریف سلامت,سایت بهداشت و سلامت,سایت سلامت نیوز,مراقبت سلامت پاورپوینت سلامت رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت سلامتقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید:22بخشی از پاورپوینت:وسعت توانمندی یک فرد یا گروه برای توسعه خواست…

  • تحقیق مقايسه انواع سيستم هاي حمل و نقل درون شهري

    حمل ونقل,سیستم,شهری,مقایسه تحقیق مقايسه انواع سيستم هاي حمل و نقل درون شهري رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  مقايسه انواع سيستم هاي حمل و نقل درون شهري،در قالب word و در 27 صفحه، قابل ویرایش، شامل: فصل اول     …

  • تحقیق مهدويت از نگاه مذاهب اسلامى

    تحقیق مهدويت از نگاه مذاهب اسلامى رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع مهدويت از نگاه مذاهب اسلامى،در قالب word و در 20 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:الحمدلله رب العالمين و الصلوه و السلام على خاتم الانبيإ و…

  • پاورپوینت با موضوع دستیابی به توسعه پایدار در روستاها با رویکرد مصرف بهینه سوخت و انرژی

    ارائه,اسلاید,انرژی,بهینه,پاورپوینت,پایدار,پروژه,تحقیق,توسعه,جزوه,خرید,دانشجویی,دانشگاهی,دستیابی,روستا,رویکرد,سوخت,فروش,گزارش,مصرف,مقاله,مهندسی,موضوع دانلود پاورپوینت با موضوع دستیابی به توسعه پایدار در روستاها با رویکرد مصرف بهینه سوخت و انرژی دانلود فایل پاورپوینت با موضوع دستیابی به توسعه پایدار در روستاها با رویکرد مصرف بهینه سوخت و انرژی بسیار زیبا و کاربردی…

  • پاورپوینت ریاضی عمومی 2

    پاورپوینت,پاورپوینت ریاضی عمومی 2,ریاضی,عمومی دانلود پاورپوینت ریاضی عمومی 2 دانلود فایل پاورپوینت ریاضی عمومی 2 همراه با توضیحات کامل ,شکل و مثال های کاربردی   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: پاورپوینت ریاضی عمومی پاورپوینت ریاضی…

  • پاورپوینت کالیبراسیون عمومی

    پاورپوینت کالیبراسیون عمومی,پایان نامه کالیبراسیون عمومی,پروژه کالیبراسیون عمومی,تحقیق کالیبراسیون عمومی,جزوه کالیبراسیون عمومی,دانلود تحقیق کالیبراسیون عمومی,کالیبراسیون عمومی,کالیبراسیون عمومی چیست,مقاله کالیبراسیون عمومی دانلود پاورپوینت کالیبراسیون عمومی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع کالیبراسیون عمومی،در قالب ppt و در 253 اسلاید، قابل ویرایش،…

  • پاورپوینت

    پاورپوینت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع گرمابه،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 41قسمتی از متن این پاورپوینت :سیر تحول:در زمانهای خیلی قدیم ایرانیان حمام می کردند ولی آثاری از حمام در حفاریها…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان باغملک

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان باغملک,شیپ فایل کاربری اراضی,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان باغملک,لایه GIS کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان باغملک,نقشه کاربری اراضی,نقشه کاربری اراضی شهرستان باغملک دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان…

  • پاورپوینت نظريه پيوندگرايي در یادگیری

    پاورپوینت نظريه پيوندگرايي در یادگیری نظریه پيوندگرايي در یادگیری رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع نظريه پيوندگرايي در یادگیری، در قالب  ppt و در 17 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:تجربه ‏گرايى‏ قانون هاى نظريه پيوندگرايى‏ قانون تمرينقانون آمادگىكاربرد آموزشى…