تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت مدیریت عشق از تولد تا پایان زندگی

    پاورپوینت مدیریت عشق از تولد تا پایان زندگی پاورپوینت مدیریت عشق از تولد تا پایان زندگی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت عشق از تولد تا پایان زندگی،در قالب pptx و در 53 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:خود…

  • نقشه ی بخش های شهرستان اندیمشک

    استان خوزست,بخش های شهرستان اندیمشک,شیپ فایل بخش های شهرستان اندیمشک,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان اندیمشک,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان اندیمشک,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان اندیمشک…

  • پاورپوینت مبحث مواد اطراف ما علوم سوم دبستان

    پاورپوینت مبحث مواد اطراف ما علوم سوم دبستان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پایه سوم دبستان با موضوع مبحث مواد اطراف ما علوم،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 6کاربرذ فایل : مناسب برای دبیران،…

  • جزوه ترمودینامیک سنجل فارسی

    جزوه تاریخ معماري ارشد,جزوه تترمودینامیک سنجل فارسی,جزوه ترمودینامیک سنجل فارسی برای کنکور,جزوه ترمودینامیک سنجل فارسی کنکور,دانلود جزوه ترمودینامیک سنجل فارسی,دانلود جزوه ترمودینامیک سنجل فارسی ارشد,دانلود جزوه ترمودینامیک سنجل فارسی کنکور جزوه ترمودینامیک سنجل فارسی رفتن به سایت اصلی دانلود جزوه…

  • پاورپوینت فصل سوم ریاضی سوم ابتدایی (عددهای کسری)

    پاورپوینت فصل سوم ریاضی سوم ابتدایی (عددهای کسری) رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل سوم ریاضی مقطع سوم ابتدایی با موضوع عددهای کسری،در قالب ppt و در 74 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:چطور می توانیم یک کسر را…

  • پاورپوینت زندگی نامه میک آنژ

    پاورپوینت آماده زندگی نامه میک آنژ,پاورپوینت زندگی نامه میک آنژ,تحقیق زندگی نامه میک آنژ,دانلود پاورپوینت در مورد زندگی نامه میک آنژ,دانلود پاورپوینت زندگی نامه میک آنژ,دانلود تحقیق,دانلود رایگان پاورپوینت زندگی نامه میک آنژ,زندگی نامه میک آنژ پاورپوینت زندگی نامه میک…

  • پاورپوینت کتاب قرائت عربی 2 دکتر سیدمحمد حسینی

    خلاصه کتاب قرائت عربی 2 دکتر سید محمد حسینی,دانلود کتاب قرائت عربی 2 دکتر سید محمد حسینی,کتاب قرائت عربی 2 دکتر حسینی,کتاب قرائت عربی 2 دکتر سید محمد حسینی,کتاب قرائت عربی 2 سید محمد حسینی دانلود پاورپوینت کتاب قرائت عربی…

  • تحقيق هنر بيزانس (Byzantine art)

    Byzantine art,بررسی تاریخچه هنر مسیحیت,بررسی هنر مسیحیت,تاریخچه هنر بیزانس,تحقيق هنر,تحقیق پیرامون هنر بيزانس,دانلود تحقيق,كار تحقيقي هنر,هنر بيزانس,هنر صدور مسيحيت,هنر مسیحیان دانلود تحقيق هنر بيزانس (Byzantine art) دانلود فایل پيشگفتار:هنر بيزانس Byzantine artهنر منسوب به دوره امپراطوري روم شرقي، كه حدود…

  • تحقیق روابط زناشویی

    پایان نامه روابط زناشویی,پژوهش روابط زناشویی,تحقیق در مورد روابط زناشویی,تحقیق روابط زناشویی,روابط زناشویی,روابط زناشویی با عکس,روابط زناشویی تصویری,روابط زناشویی در دوران نامزدی,مقاله در مورد روابط زناشویی,مقاله روابط زناشویی دانلود تحقیق روابط زناشویی دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد روابط زناشویی،در…

  • پاورپوینت متغیرهای اندیس‌ دار یا زیرنویس‌ دار

    اندیس گذاری پارامتر در متلب,اندیس گذاری در متلب,اندیس گذاری متغیر در متلب,ایجاد ماتریس با حلقه for در متلب,تایپ اندیس در متلب,تعریف متغیر اندیس دار در متلب,زیروند در متلب,متغیرهای اندیس دار در متلب پاورپوینت متغیرهای اندیس‌ دار یا زیرنویس‌ دار رفتن…

  • نقشه زمین شناسی شهرستان سلسله

    نقشه زمین شناسی شهرستان سلسله رفتن به سايت اصلي دانلود نقشه زمین شناسی شهرستان سلسله،توضیحات:این نقشه شامل شیپ فایل زمین شناسی شهرستان سلسله بوده و در محیط نرم افزار GIS قابل نمایش و قابل ویرایش می باشد.   من می…

  • تحقیق آفات انفعال در جنبش دانشجویی

    تحقیق آفات انفعال در جنبش دانشجویی آفات انفعال در جنبش دانشجویی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق آفات انفعال در جنبش دانشجوییقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 58 بخشی از متن تحقیق:آفات انفعال در جنبش دانشجوییآسيب شناسي انفعال…

  • تحقیق مفاهيم و كليات كارآفريني

    پاورپوینت كليات كارآفريني,پاورپوینت مفاهيم و كليات كارآفريني,تحقیق كليات كارآفريني,تحقیق مفاهيم و كليات كارآفريني,تحقیق مفاهیم کارآفرینی,كليات كارآفريني,مفاهيم و كليات كارآفريني,مقاله كليات كارآفريني,مقاله مفاهيم و كليات كارآفريني تحقیق مفاهيم و كليات كارآفريني رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:مفاهيم و كليات…

  • پاورپوینت کتاب جنگل استراتژی (كارآفريني در قالب يك مكتب) تألیف هنري مينتزبرگ، بروس آلستراند و لمپل

    جنگل استراتژی pdf,خلاصه کتاب جنگل استراتژی مینتزبرگ,دانلود رایگان کتاب جنگل استراتژی كارآفريني مینتزبرگ,دانلود کتاب جنگل استراتژی,دانلود کتاب جنگل استراتژی مینتزبرگ,کتاب جنگل استراتژی (كارآفريني در قالب يك مكتب) دانلود پاورپوینت کتاب جنگل استراتژی (كارآفريني در قالب يك مكتب) تألیف هنري مينتزبرگ،…

  • پاورپوینت بررسی طرح کسب کار و ایده پردازی خلاقانه

    ايده هاي نو و خلاقانه,ایده های خلاقانه کسب و کار,پروژه ایجاد کسب و کار نوآورانه,تحقیق ایجاد کسب و کار نوآورانه,تحقیق در مورد ایجاد کسب و کار نوآورانه,حمایت از ایده های نو,خلاقیت و نوآوری در کسب و کار,یک کسب و کار…

  • تحقیق تاريخ عربستان

    پایان نامه تاريخ عربستان,پروژه تاريخ عربستان,پروژه در مورد تاريخ عربستان,تاريخ عربستان,تحقیق آماده در مو,تحقیق در مورد تاريخ عربستان,دانلود تحقیق تاريخ عربستان,دانلود رایگان تحقیق تاريخ عربستان,مقاله تاريخ عربستان,مقاله در مورد تاريخ عربستان تحقیق تاريخ عربستان رفتن به سایت اصلی بخشی از…

  • تحقیق کانی ها

    پاورپوینت کانی,پاورپوینت کانی شناسی,پاورپوینت کانی ها,پاورپوینت کانی ها علوم هشتم,تحقیق در مورد کانی شناسی,تحقیق درباره کانی ها,تحقیق کانی,تحقیق کانی شناسی,تحقیق کانی ها,کانی ها,کانی های رسی,کانی های ملی,مقاله کانی شناسی دانلود تحقیق کانی ها دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد کانی ها،در قالب…

  • پاورپوینت کتاب آموزش و پرورش تطبيقي دكتر احمد آقازاده

    پاورپوینت کتاب آموزش و پرورش تطبيقي آقازاده,خلاصه کتاب آموزش و پرورش تطبيقي دكتر احمد آقازاده,دانلود کتاب آموزش و پرورش تطبيقي دكتر احمد آقازاده,کتاب آموزش و پرورش تطبيقي دكتر احمد آقازاده,نکات کتاب آموزش و پرورش تطبيقي دكتر احمد آقازاده دانلود پاورپوینت…

  • تحقیق میزان برق مصرفی 35 خانوار

    تحقیق میزان برق مصرفی 35 خانوار تحقیق میزان برق مصرفی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق میزان برق مصرفی 35 خانوارقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 18 بخشی از متن تحقیق:فهرست مطالبمقدمه                            داده هاي خامجدول فراوانينمودار ميله اينمودار…

  • تحقیق حسابداری صنعتی بحث آشنایی با برخی مفاهیم اساسی حسابداری مدیریت هزینه یابی برمبنای فعالیت

    تحقیق حسابداری صنعتی بحث آشنایی با برخی مفاهیم اساسی حسابداری مدیریت هزینه یابی برمبنای فعالیت حسابداری صنعتی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق حسابداری صنعتی بحث آشنایی با برخی مفاهیم اساسی حسابداری مدیریت هزینه یابی برمبنای فعالیتقالب بندی: فایل word…

  • ديوان بين المللی دادگستری و حق جبران خسارات بزهديدگان ناشی از ديوار حائل اسرائيل

    تحقیق ديوان بين المللی دادگستری,حق جبران خسارات بزهديدگان ناشی از ديوار حائل اسرائيل,خسارت ديوار حائل اسرائيل,ديوان بين المللی دادگستری,ديوان بين المللی دادگستری icj,ديوان بين المللی دادگستری سازمان ملل متحد,ديوان بين المللی دادگستری لاهه دانلود ديوان بين المللی دادگستری و حق…

  • تحقیق صلاحیت شوراهای حل اختلاف در امور کیفری

    تحقیق در مورد شورای حل اختلاف,تحقیق درباره شورای حل اختلاف,تحقیق شورای حل اختلاف,شورای حل اختلاف,صلاحیت شوراهای حل اختلاف,صلاحیت شوراهای حل اختلاف در امور کیفری,مقاله شورای حل اختلاف,وظایف مقدماتی شورای حل اختلاف دانلود تحقیق صلاحیت شوراهای حل اختلاف در امور کیفری…

  • طرح توجیهی قواعد آموزش خياطی

    آموزش قواعد خياطی,امکان سنجی قواعد آموزش خياطی,دانلود طرح توجیهی قواعد آموزش خياطی,دوره آموزشی قواعد آموزش خياطی,طرح توجیهی قواعد آموزش خياطی,طرح کارآفرینی قواعد آموزش خياطی,طرح کسب و کار قواعد آموزش خياطی,کارآفرینی قواعد آموزش خياطی دانلود طرح توجیهی قواعد آموزش خياطی دانلود…

  • پاورپوینت برنامه ریزی استراتژیک بازاریاب (فصل دوم کتاب مدیریت بازاریابی، احمد روستا و همکاران)

    برنامه ریزی استراتژیک بازاریاب,پاورپوینت کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا,خلاصه کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا,کتاب مدیریت بازاریابی,کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا,کتاب مدیریت بازاریابی احمد روستا و همکاران,کتاب مدیریت بازاریابی دکتر احمد ر دانلود پاورپوینت برنامه ریزی استراتژیک بازاریاب (فصل دوم کتاب…

  • پاورپوینت تخصیص هزینه ها

    پاورپوینت تخصیص هزینه ها پاورپوینت تخصیص هزینه ها رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تخصیص هزینه ها، در قالب pptx و در 23 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:ردیابی و تخصیص هزینه هاتعیین هزینه های مستقیم محصولتعیین نرخ هر واحد…

  • پاورپوینت اهمیت و کاربرد مایکوتوکسین بایندر در صنعت دامپروری

    پاورپوینت اهمیت و کاربرد مایکوتوکسین بایندر در صنعت دامپروری,روش های کشف مایکوتوکسین,ستراتژی کاهش مایکوتوکسین,کاهش آلودگی به مایکوتوکسین,مایکوتوک,مایکوتوکسین ها چه هستند؟,مایکوتوکسین های اساسی,مایکوتوکسین های کم اهمیت,معمولترین مایکوتوکسین ها پاورپوینت اهمیت و کاربرد مایکوتوکسین بایندر در صنعت دامپروری رفتن به سایت اصلی…

  • نقشه ی خطوط همدمای استان قزوین

    دانلود نقشه همدمای استان قزوین,شیپ فایل خطوط همدمای استان قزوین,شیپ فایل خطوط همدمای قزوین,شیپ فایل همدمای استان قزوین,نقشه خطوط همدمای استان قزوین,نقشه خطوط همدمای قزوین,نقشه همدمای استان قزوین,نقشه همدمای قزوین دانلود نقشه ی خطوط همدمای استان قزوین دانلود فایل دانلود نقشه خطوط…

  • تحقیق تاريخچه واليبال در جهان

    پروژه تاريخچه واليبال در جهان,تاريخچه واليبال در جهان,تحقیق در مورد تاريخچه واليبال در جهان,دانلود تحقیق تاريخچه واليبال در جهان,دانلود رایگان تحقیق تاريخچه واليبال در جهان,مقاله تاريخچه واليبال در جهان,مقاله در مورد تاريخچه واليبال در جهان تحقیق تاريخچه واليبال در جهان…

  • تحقیق سیستم اطلاعات جغرافیایی (GIS)

    تحقیق سیستم اطلاعات جغرافیایی (GIS) رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق در مورد سیستم اطلاعات جغرافیایی (GIS)،در قالب word و در 62 صفحه، قابل ویرایش، شامل:تاریخچه و تکامل GISمقدمه GISمدل های داده های مکانیورودی و خروجی داده هاورودی داده هااهداف یک…

  • تحقیق سيستم‌هاي اطلاعات مديريت MIS

    MIS,اطلاعات,تحقیق,سيستم‌هاي,مديريت تحقیق سيستم‌هاي اطلاعات مديريت MIS رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع سيستم‌هاي اطلاعات مديريت MIS،در قالب word و در 30 صفحه، قابل ویرایش، شامل:چكيدهمقدمهمفاهيم سيستمهاروش سيستم‌ها وديدگاه سيستميچرخه حيات سيستماطلاعاتسيستمهاي اطلاعاتيسيستم‌هاي اطلاعاتي ورايانه‌هامتخصصان اطلاعاتيپايگاه داده -پرونده(فايل)-سند(ركورد)-عنصرداده كاربرد سيستم اطلاعاتي…

  • تحقیق رابطه ارتكاب بزه با عقب ماندگي ذهني

    پایان نامه پیرامون ارتكاب بزه,پروژه ارتكاب بزه,تحقیق ارتكاب بزه,تحقیق در مورد ارتكاب بزه,حقوق جزایی,دانلود تحقیق ارتكاب بزه,کار تحقیقی ارتكاب بزه,مقاله ارتكاب بزه تحقیق رابطه ارتكاب بزه با عقب ماندگي ذهني رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:رابطه ارتكاب بزه…

  • تحقیق طراحی مدار رگولاتور 5+ ولت براساس مدل سوئیچینگ

    تحقیق طراحی مدار رگولاتور 5+ ولت براساس مدل سوئیچینگ طراحی مدار رگولاتور 5 ولت رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع طراحی مدار رگولاتور 5+ ولت  براساس مدل سوئیچینگ،در قالب word و در 12 صفحه، قابل ویرایش، شامل:1. شماتيك مداري…

  • دانلود گزارش کارآموزی داروسازي اسوه

    دانلود گزارش کارآموزی در شرکت دارویی,گزارش کارآموزی حسابداری در شرکت دارویی,گزارش کارآموزی در شرکت پخش دارو,گزارش کارآموزی در شرکت داروسازی,گزارش کارآموزی در شرکت دارویی,گزارش کارآموزی شرکت داروسازی دانلود دانلود گزارش کارآموزی داروسازي اسوه دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی داروسازي اسوه،در…

  • پاورپوینت کارگروه تخصصی احیای مراتع و مقابله با خشکسالی ستاد حوادث و سوانح غیرمترقبه کشور

    پاورپوینت کارگروه تخصصی احیای مراتع و مقابله با خشکسالی ستاد حوادث و سوانح غیرمترقبه کشور بلایای طبیعی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع کارگروه تخصصی احیای مراتع و مقابله با خشکسالی ستاد حوادث و سوانح غیرمترقبه کشور،در قالب…

  • تحقیق تعريف رهبر از جوان مسلمان

    تحقیق تعريف رهبر از جوان مسلمان رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : تعريف رهبر از جوان مسلمان،قالبندی : wordتعداد صفحات : 35 بخشی از متن تحقیق : تعريف رهبر از جوان مسلمان تعريف شما از يك جوان مسلمان…